95533客户问答
客户问:我的储蓄卡之前已经绑定了一个微信号,现在我想绑定另一个微信号使用微信银行,可以吗?
95533答:若您的储蓄卡已绑定了一个微信号,在未解除绑定的情况下,可使用新的微信号对本人名下的账户重新绑定,绑定成功即可使用新的微信号操作微信银行。需要提醒的是,每个客户只能绑定一个微信号,所以新微信号绑定成功后,将自动解除原微信号与您原绑定账户的绑定关系(含储蓄账户/信用卡),并向您的开户预留手机号发送重新绑定成功的短信通知,提醒绑定发生变更。
客户问:我用储蓄卡刷卡消费时,能使用卡里的定期资金吗?
95533答:若您的储蓄卡上存有人民币通知存款一户通存款,且已签约了人民币通知存款一户通自动转活期的理财服务,则您在使用储蓄卡通过银联网络刷卡消费时,在储蓄卡人民币活期账户余额不足的情况下,会自动将差额部分从人民币通知存款一户通账户转入活期账户中,以保证消费交易的顺利进行。需要提醒您的是,若储蓄卡上的定期存款为非人民币通知存款一户通的其他定期存款,则不能用于刷卡消费。
客户问:听说通过建行手机银行交易后可参加摇奖活动,可以介绍一下吗?
95533答:2014年8月8日至12月31日,建行面向手机银行客户端用户(iPhone客户端V3.1.0版及以上、Android客户端V3.10版及以上)开展了“建行手机尽情摇”活动。只要您签约了手机银行,并通过手机银行客户端完成向非本人名下账户成功转账100元以上(含100元)等指定账务性交易,即可在交易成功页面,点击“手机尽情摇”,摇取手机话费、善融商务电子券等奖品。每完成1笔符合条件的交易即可进行1次摇奖,且每天摇奖次数不限。摇取小奖后无论是否中奖,还可通过将活动分享至新浪微博、微信朋友圈等第三方应用获得1次冲击神秘大奖iPad Mini2的机会。
(电话银行成都中心 耳麦)