個人情報保護宣言
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個人情報保護宣言

中国建設銀行(以下、「当行」といいます。)は、「個人情報の保護に関する法律」(以下「法」といいます。)に基づき、個人情報の適切な保護と利用に関する取組方針「個人情報保護宣言」を策定し、公表いたします。

1.  取組方針について

当行は、個人情報の適切な保護と利用に関し、関連法令等と本宣言に定めた事項を遵守し、お客さまの個人情報の適切な保護と利用に努めます。

2.  適正取得について

当行は、お客さまの個人情報を業務上必要な範囲において、適正かつ適法な手段により取得いたします。

3.  利用目的について

当行は、お客さまの個人情報について、利用目的を特定するとともに、その利用目的の達成に必要な範囲において取扱うこととし、その範囲を超えては取扱いません。なお、特定の個人情報の利用目的が法令等に基づき別途限定されている場合には、当該利用目的以外での取扱いはいたしません。

4.  第三者提供の制限について

当行は、法令等に定める場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、お客さまの個人情報を第三者に提供することはいたしません。ただし、外国送金の場合テロ資金対策のため、送金依頼人の氏名、住所、口座番号を関係銀行間において第三者提供いたします。

5.  機微(センシティブ)情報の取扱いについて

当行は、お客さまの機微(センシティブ)情報(政治的見解、信教、労働組合への加盟、人種民族、門地本籍地、保健医療、犯罪経歴等に関する情報)については、法令等に基づく場合や業務遂行上必要な範囲においてお客さまの同意をいただいた場合等を除き、取得利用第三者提供はいたしません。

6.  安全管理措置について

当行は、お客さまの個人情報に関し、情報の紛失改ざんおよび漏洩等の防止のため、適切な安全管理措置を実施いたします。また、お客さまの個人情報を取扱う全ての役職員に対し、個人情報保護の重要性についての教育を行うとともに、お客さまの個人情報を委託する場合には、委託先について適切に監督いたします。

7.  継続的改善について

当行は、情報技術の発展や社会的要請の変化等に適切に対応するため、お客さまの個人情報の取扱いについて、継続的な改善に努めます。

8.  お問い合わせについて

当行の個人情報の取扱いに関するご意見ご要望に関しては、誠実かつ迅速な対応を行うよう努めてまいります。 当行の個人情報の取扱いに関するご意見ご要望に関しては、当行の窓口(電話番号:03-5293-5268)(電話受付時間:平日午前9時~午後5時)までお申し出ください。

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